Gratis hulp, in gewoon Nederlands

Nee. Alles wat we doen is gratis en wordt gedaan door leden die het leuk vinden om mee te denken. We verkopen niets, we hebben geen abonnementen en we sturen je nergens heen voor een commissie.

Absoluut niet — dat is juist waarom we bestaan. Vertel gewoon in je eigen woorden wat er misgaat. Als we technische termen gebruiken, mag je altijd vragen wat ze betekenen.

Meestal binnen enkele minuten tot een paar uur, afhankelijk van het tijdstip. In de avonduren zijn de meeste leden online. Krijg je geen reactie, stel je vraag dan gerust nog een keer.

Nee, en dat moet je ook nooit toestaan bij mensen die je niet kent. We leggen uit wat je zelf moet doen en denken stap voor stap met je mee. Zo leer je er meteen iets van.

Graag zelfs. Post je onderdelenlijst of het model dat je op het oog hebt in #builds-en-setups. Er zit vrijwel altijd iemand tussen die het al draait en je kan vertellen of het bevalt.

Dan zijn we eerlijk daarover en vertellen we je wat de verstandige vervolgstap is — bijvoorbeeld garantie claimen of naar een reparateur gaan. Liever een eerlijk antwoord dan eindeloos doormodderen.